Controllo di gestione in azienda: tutto quello che devi sapere

Controllo di gestione, in questo articolo ti spieghiamo cos’è e perché un sistema di controllo studiato ad hoc per la tua impresa può fare la differenza per la sua crescita futura.

Abbiamo sempre fatto così…
Meglio di così non si può fare…
Cambia prima tu…

Avere a regime un sistema di controllo capace di monitore e valutare le performance aziendali significa smettere di sentire questo genere di frasi rimbombare tra le mura della tua impresa e iniziare, invece, a definire obiettivi di miglioramento coraggiosi e sfidanti.

Capita spesso, infatti, che imprenditori e imprenditrici prendano decisioni per le loro aziende senza avere il polso reale della situazione e che le imprese vadano avanti con il pilota automatico, deviando qui o lì per effetto di intuizioni o sensazioni non verificabili.

Avviare una nuova produzione, chiudere un reparto, assumere nuove persone, chiedere finanziamenti o gestire le scorte in magazzino… Qualunque sia l’ambito aziendale in questione, per fare la scelta migliore ti servono dati oggettivi.

Stiamo parlando di numeri in grado di restituirti un’immagine realistica del lavoro svolto in azienda o anche di singole iniziative: solo avendone contezza potrai valutare in modo efficace le azioni da compiere e dare una direzione chiara alla tua impresa.

Creare e implementare un sistema di controllo di gestione nella tua azienda dovrebbe essere la tua priorità per tutte queste ragioni (e molte altre che scoprirai nel corso dell’articolo).

Cosa significa fare controllo di gestione in azienda

Quando diciamo “controllo di gestione aziendale” ci riferiamo a un sistema integrato di strumenti, informazioni e processi, che pone l’attenzione su uno o più aspetti dell’impresa.

Un sistema creato da persone e messo a disposizione di altre persone, con lo scopo di:

  • creare un linguaggio comune per definire parole come obiettivi, risultati, costi, scostamenti
  • adottare dei metodi condivisi per ottenere e misurare le informazioni di gestione
  • sostenere i colleghi, il reparto e l’azienda nel percorso di pianificazione e controllo

In altre parole:

Il controllo di gestione è quel sistema che consente alle aziende di prendere le decisioni giuste al momento giusto.

A cosa serve il sistema di controllo aziendale

Ogni sistema di controllo è unico perché risponde alle esigenze della singola organizzazione, raccogliendo informazioni specifiche, che variano di azienda in azienda, così come la struttura del software o il tool utilizzato.

Un buon sistema di controllo può monitorare molti aspetti di un’impresa e avere obiettivi diversi. Per esempio, può servirti per:

  • determinare costi di produzione e prezzi di vendita;
  • definire la ripartizione delle spese generali coerentemente con il modello di business e la politica commerciale;
  • pianificare l’utilizzo delle risorse (persone, materiali, macchinari, tempo),
  • pianificare l’utilizzo delle risorse finanziarie
  • individuare, misurare ed eliminare gli sprechi
  • prendere decisioni di investimento o di dimensionamento dei reparti
  • decidere rendere interne o esternalizzare lavorazioni/prodotti/semilavorati
  • responsabilizzare gli operatori

In sintesi, un sistema di controllo ben congegnato può misurare qualunque elemento dell’impresa e restituirti un’immagine chiara, che ti consentirà di fare le scelte migliori per la tua azienda e le persone che ne fanno parte.

Quali caratteristiche deve avere l’addetto al controllo di gestione

La persona o la squadra a cui affiderai il controllo di gestione aziendale, oltre che delle competenze tecniche legate all’uso del sistema e all’analisi dei dati, ha bisogno di una soft skill importantissima: la capacità di comunicare e dialogare con gli altri.

L’addetto al controllo di gestione, infatti, ha l’arduo compito di conoscere ogni parte dell’azienda e di ascoltare le persone che ne fanno parte per raccogliere le informazioni e supportarle nel fare la scelta migliore, ogni giorno e in ogni reparto.

Il controller, in particolare, lavora con le persone che rivestono ruoli decisionali e deve saper relazionarsi con:

  • la proprietà, che definisce la vision aziendale ed è stata impegnata in prima persona nella creazione del sistema,
  • il management, che sostiene il processo di pianificazione e controllo e favorisce la gestione delle nuove informazioni.

Abbi cura di affidare il ruolo di controller a una persona che ne abbia le competenze o accertati di fornirle tutti di strumenti necessari per fare bene il suo lavoro.

Quali sono le fasi del controllo di gestione

Come detto poco sopra, i sistemi di controllo variano a seconda dell’obiettivo per cui vengono costruiti, ma le fasi che costituiscono il controllo di gestione vero e proprio sono le medesime per tutte le aziende:

  • Raccogliere le informazioni in merito a uno o più aspetti aziendali precedentemente stabiliti
  • Elaborare i dati attraverso gli strumenti predisposti(excel o altri tool)
  • Migliorare il sistema e la base informativa
  • Analizzare gli indicatori e gli scostamenti sul passato o sul budget
  • Definire le azioni di correzione
  • Definire o aggiornare i target (cioè i KPI obiettivo)

Reiterare con continuità e sguardo critico queste azioni consentirà alla tua azienda di monitorare e migliorare le proprie performance e di raggiungere gli obiettivi che desideri. A patto che il sistema di controllo sia ben fatto, questo è certo.

Come impostare un sistema di controllo aziendale

La nostra azienda accompagna ormai da 18 anni le imprese nella creazione e nel mantenimento di sistemi di controllo altamente funzionanti. Riassumere il processo in un articolo, però, non è semplice.

Ecco perché abbiamo creato una guida gratuita per le imprese che desiderano scoprire come impostare un sistema di controllo di gestione nella propria azienda.

Scarica la guida compilando il form a destra.

Se, invece, vuoi il supporto del nostro team per creare il sistema di controllo più adatto alla tua impresa, puoi scoprire le nostre soluzioni dedicate:

  • control, per chi deve iniziare da zero con il controllo di gestione,
  • costing, per le aziende che cercano un supporto nel monitoraggio e nell’analisi dei dati.

Speriamo che questo articolo ti sia stato utile e abbia fatto chiarezza su cosa sia il controllo di gestione e sul perché dovresti aver cura di creare un buon sistema nella tua azienda.

Per qualunque domanda o perplessità, ti basterà bussare alla nostra mail: [email protected]

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