Sei certo/a di riconoscere i clienti ad alto potenziale?
Saper disegnare con esattezza il profilo di chi desideri tra i tuoi clienti è un passaggio fondamentale per costruire una proposta di valore irrinunciabile.
Per aiutarti in questa difficile operazione di ricerca e individuazione, abbiamo creato “Clienti ad alto potenziale”, un corso agile, accessibile e immediatamente applicabile.
Mettiamo a tua disposizione la nostra esperienza con decine di aziende in un corso che, in 3 ore, ti permetterà di:
Capire quali sono i clienti che meritano la tua attenzione.
Apprendere le tecniche di fidelizzazione più diffuse.
Usare Excel per qualificare i tuoi dati di vendita.
Smettere di perdere tempo con clienti che non lo meritano.
Apprendere percorsi di potenziamento delle relazioni con i tuoi clienti ad elevato potenziale.
Scopri quali sono i metodi e gli strumenti per estrarre le informazioni dai dati in tuo possesso e capire se chi hai davanti è un cliente ad alto potenziale o no.
Obiettivi
Apprendere i più diffusi metodi di analisi dati
Illustrare la tecnica ABC
Spiegare la strategia di Fidelizzazione e perché conviene
Ridurre il rischio di dispersione di risorse su segmenti a basso potenziale