Corso in sede
21 Nov 2019 - 21 Nov 2019
9:00 - 18:00
Confindustria Firenze, Via Valfonda 9, Firenze
0 Students Enrolled
PrezzoGratuito
Valore al Cliente – Corso di formazione

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PROGRAMMA

PARTE 1 – COMUNICARE IN MANIERA EFFICACE CONOSCENDO I MODELLI MENTALI

  • La Comunicazione: come funziona davvero e di cosa occorre tenere conto per una comunicazione interpersonale efficace

ESERCITAZIONE: Comunicazione di (in) successo. A coppie

  • Modelli mentali: come funziona la nostra mente e quali sono i 5 principi cognitivi di cui occorre tenere conto quando comunichiamo con le persone
  • Effetto esca: come vendere ciò che vogliamo con la proposta di valore indiretta.
  • Effetto incorniciamento: come vincere il Nobel delle vendite

PARTE 2 – PROGETTARE E CONDURRE L’AZIONE DI VENDITA

 

  • Il metodo APANCOP e la sua applicazione
    Approccio – Prospezione – Analisi – Negoziazione – Chiusura – Ordine – Post vendita

    • I 4 livelli della negoziazione
    • Errori di negoziazione ed antidoti
    • Comprensione dei bisogni e descrizione analitica
    • Le 3 fasi della narrazione commerciale
      • Apertura
      • Conflitto
      • Profitto

ESERCITAZIONE: Il caso della diva a teatro

  • I 5 step del comportamento di acquisto dei Buyer
  • COSA FARE SE:
    • Il cliente non risponde
    • Il cliente si sente più potente

Il tempo a disposizione è limitato

All’interno delle aziende coinvolte, i ruoli possono essere (anche in relazione a dimensione e complessità delle stesse), quello di responsabile commerciale, direttore generale, amministratore delegato, direttore
di divisione o di progetto.

Chi ti spiegherà tutto questo è Massimo Brogi, partner Brogi & Pittalis esperto di tecniche commerciali.

 

Laureato in Economia, nel 2004 fonda la Brogi & Pittalis Srl.

Responsabile dell’area Commerciale della B&P, collabora con Confindustria Prato dal 2011.

Nel 2018 ha frequentato la Masterclass sul Business Design.

 

 

Il corso è acquistabile singolarmente o all’interno del pacchetto completo VERSO LE VENDITE.