SISTEMA QUALITÀ ATTIVO

• Soluzione delle non conformità rilevate con adeguamento della documentazione coinvolta.
• Aggiornamento della raccolta delle registrazioni con convocazione, coordinamento e verbalizzazione delle riunioni della direzione programmate e di quelle ulteriori eventualmente necessarie.

ESTENSIONE DEL SISTEMA QUALITÀ

• Definizione degli obiettivi del Sistema Qualità.
• Disegno della mappa dei processi di business e definizione dei processi interessati dall’estensione del sistema.
• Disegno della mappa dei processi di supporto.
• Definizione e coordinamento del Team Qualità.
• Individuazione di fasi, tempi e obiettivi del progetto.

FORMAZIONE

• Formazione del Responsabile del Sistema Qualità sui temi della Qualità, con particolare riferimento alla gestione documentale.
• Programmazione, conduzione e verbalizzazione di meeting formativi per il Team Qualità e la struttura aziendale.

IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA

• Descrizione dei flussi dei processi interessati dall’estensione.
• Individuazione dei punti di controllo della qualità dei processi.
• Aggiornamento e nuova emissione del Cruscotto di controllo.
• Supporto nella scrittura delle procedure nuove.
• Supporto nell’aggiornamento delle procedure esistenti.
• Supporto nell’aggiornamento del manuale di gestione.
• Supporto per la Revisione, codifica e messa a disposizione della struttura della documentazione ufficiale del Sistema Qualità.
• Aggiornamento degli elenchi della documentazione di registrazione e gestione del sistema qualità.
• Supporto nella ridefinizione del sistema di gestione della documentazione.

ATTIVITÀ DI VERIFICA INTERNA

• Programmazione, esecuzione e verbalizzazione della verifica ispettiva interna del Sistema qualità aziendale.

RAPPORTI CON ENTE DI CERTIFICAZIONE

• Istruzione della domanda di certificazione con estensione del campo di applicazione.
• Assistenza durante la verifica ispettiva dell’ente.
• Predisposizione delle azioni a fronte delle osservazioni e/o non conformità rilevate.

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